Verificación y firma electrónica

Última actualización: 24 de octubre de 2026

Cómo verifica Homly la identidad de asesores, agencias y clientes, y cómo protege los contratos que se firman desde la plataforma.

1. Verificación de identidad con Didit

Homly verifica identidades con la tecnología de Didit (didit.me), una plataforma especializada en verificación de identidad. Didit hace tres controles:

• Documento de identidad: revisa que la cédula o el pasaporte sea auténtico y lee sus datos.
• Prueba de vida: una selfie en vivo, que descarta fotos, videos o máscaras.
• Comparación facial: la cara de la selfie tiene que coincidir con la del documento.

Esa verificación se usa en tres casos:

• Asesores: al aprobarse, el asesor muestra la insignia Asesor verificado en myhomly.com y en el sitio de su agencia.
• Agencias (KYB): Didit consulta el registro mercantil de la empresa y confirma que quien la representa figura en él.
• Clientes de la agencia: cada agencia conecta su propia cuenta de Didit en Integraciones. Además del KYC, puede pedir la revisión de listas (PEP y sanciones) y el origen de los fondos, como pide la debida diligencia.

2. Cómo se protege un contrato

• Identidad de cada firmante. Homly recomienda verificarla con Didit, pero no la exige. La agencia también puede declarar que la verificó en persona. El contrato dice la verdad de cada firmante: nunca llama "biométrica" a una verificación manual.
• Texto congelado. Antes de firmar, el contrato se convierte en PDF y queda bloqueado en la base de datos, no solo en la aplicación. Para corregirlo hay que anularlo y crear uno nuevo, y los dos quedan en el historial.
• Huella digital SHA-256. Del PDF se calcula una huella SHA-256 (estándar NIST FIPS 180-4), un código de 64 caracteres. Si cambia una sola letra, la huella es otra. La huella se imprime en el anexo de firma.
• Firma electrónica con código. Cada firmante recibe en su correo un enlace y un código de un solo uso. Firma desde el teléfono o la computadora, sin crear cuenta.
• Registro de auditoría. Cada paso queda registrado con actor, fecha, hora e IP: creación, congelado, verificaciones, firmas y anulaciones. El registro solo admite entradas nuevas; no se puede editar ni borrar.

3. Cómo comprobar un contrato

Cualquiera de las partes puede comprobar que su PDF no cambió. Basta calcular la huella y compararla con la impresa en el anexo:

• Windows: certutil -hashfile contrato.pdf SHA256
• Mac o Linux: shasum -a 256 contrato.pdf

Si coinciden, el archivo es exactamente el que se congeló y se firmó.

4. Valor legal

La firma electrónica en Venezuela se rige por el Decreto con Fuerza de Ley sobre Mensajes de Datos y Firmas Electrónicas (G.O. N° 37.148). La ley le da la misma eficacia que a la firma autógrafa cuando la respalda el certificado de un proveedor acreditado ante SUSCERTE.

Homly todavía no firma con ese certificado. Por eso el contrato firmado en Homly no equivale automáticamente a una firma autógrafa: es una prueba que el juez valora, reforzada por la verificación de identidad, la huella y el registro de auditoría. Para operaciones de alto valor recomendamos la revisión de un abogado y, si lo indica, la autenticación del documento.

5. Responsabilidad

Homly provee la tecnología. El contenido de cada contrato y su ejecución son responsabilidad de la agencia y de las partes que lo firman. Los modelos estándar de Homly son un punto de partida y no sustituyen la revisión de un abogado.

6. Contacto

Dudas sobre verificación o contratos: [email protected] · Desarrollos Softronic, C.A., Barquisimeto, Lara, Venezuela.